法妞問答（以下稱“本網站”）是由濟南暖云網絡科技有限公司創建并運營維護。您在登錄、注冊、使用本網站律師端口，瀏覽本網站信息，注冊為本網站會員，以及點擊同意本協議之前，應當認真、審慎的閱讀和充分理解本協議各條款 一旦您訪問本網站，注冊或使用本平臺和服務，即表示您已詳細閱讀以及了解本聲明，將被視為對本協議全部內容的無異議的認可，同意并接受本協議各條款之約束。

閱讀本協議過程中，如您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊、登錄或使用法妞問答產品/服務。本協議由您和濟南暖云網絡科技有限公司在山東省濟南市高新區共同簽署。

【重要提示】

1、本網站是一個以提供法律咨詢平臺和法律信息服務、幫當事人找律師的法律行業的語音問答平臺，目的是讓用戶取得最新的法律資訊和法律咨詢服務以及找到自己需要的律師。除特別聲明外，本網站的任何新增服務和功能均受本協議約束。

2、本聲明可根據實際需求由本網站隨時更新，更新后的協議條款一經公布即代替原來的協議，本網站對于協議的更新內容不會另行通知用戶。用戶應定期瀏覽本聲明，以了解本協議是否更新修改。

若用戶不接受更新修改后的協議條款，請立即停止使用及接受本網站的相關服務。若用戶繼續使用及接受本網站的任何服務，將被視為對更新修改后的協議的無異議的認可及接受。

3、若用戶違反本協議任何條款，或本網站認為用戶違反本協議任何條款，或本網站認為用戶的行為違反任何適用法律或損害本網站或其用戶的權益的，本網站有權在用戶獲知或不獲知的情況下禁止用戶訪問本網站以及使用本網站的任何服務，并采取法律行動。

【律師身份】

通過法妞問答平臺律師端口注冊入駐律師執業律師，實習律師均可。執業律師和實習入駐必須取得律師執業資格證或實習資格證書，并上傳證書資料，若您不符合本要求，請您通過法妞問答平臺用戶端口注冊。

一、協議范圍

1.【簽約主體】

本協議由您和法妞問答平臺經營者訂立，協議內容為您在使用法妞問答產品/服務、向用戶提供法律服務時您與法妞問答平臺經營者之間的權利、義務和責任，本協議對您和法妞問答平臺經營者均具有法律約束力。

2.【主體信息】

法妞問答平臺的經營者是指經營法妞問答的法律主體。本協議簽訂時，法妞問答平臺的經營者是“濟南暖云網絡科技有限公司”（下稱“我們”）。

3.【適用范圍】

除非另有說明，本協議適用您注冊、登錄、訪問的任何類型的法妞問答平臺，以及法妞問答平臺向您提供的法妞問答產品/服務。

三、用戶注冊

1.【用戶資格】

您確認，在您注冊、登錄或使用法妞問答平臺律師端口時，您已經取得中華人民共和國律師執業證或者實習資格證書。若您不具備前述要求，您應立即停止注冊、登錄或使用任何法妞問答律師端口。

2.【注冊資料】

為了驗證律師身份，您應該提供個人真實姓名、律師執業證、執業律所名稱、職務等信息。

3.【信息提供】

您在注冊或使用法妞問答平臺服務時可能需要提供一些必要的信息。您須保證所填寫及所提供的資料真實、準確、完整，否則可能無法使用平臺服務，或在使用過程中受到限制，甚至影響您是否能夠使用平臺特定功能。對于因您提供的信息不真實、不準確或不完整導致的責任和損失將由您個人自行承擔。

任何情況下，您不得使用他人真實姓名、律師執業證、執業律所名稱、職務等信息非法方式注冊、登錄或使用法妞問答產品/服務，否則您應承擔因此造成的一切后果和損失，且法妞問答有權采取關閉賬戶、拒絕提供服務等措施。

平臺有權根據您所提供資料的真實性、準確性、完整性以及是否符合平臺服務規定的其他條件，決定是否為您提供服務。您在使用平臺服務過程中，所提供的信息發生變動，應及時進行變更。如您提供的資料包含執業證、實名認證、律所、個人介紹等其他信息非本人信息或虛假信息，平臺有權在不聯系的情況下注銷您的賬戶且不支付所得的服務費用等其他費用。

4.【賬戶使用】

您有權使用法妞問答賬戶登錄或使用法妞問答產品/服務，您的法妞問答賬戶僅限于您本人使用。未經法妞問答平臺同意，您無權授權第三方使用您的法妞問答賬戶或通過您的法妞問答賬戶登錄或使用法妞問答產品/服務。您同意，如存在上述情況，您應對您賬號下的一切行為承擔責任，且法妞問答有權采取關閉賬戶、拒絕提供服務等措施。

四、責任限制

1.【責任限制】

法妞問答平臺將依照法律規定和相關協議約定履行義務，但基于網絡服務以及法妞問答產品/服務的特殊性，你同意并理解，對于下列情形導致的服務中斷或不能滿足您的要求等情形的，法妞問答無需承擔相應的法律責任：

⑴因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

⑵因電力供應故障、通訊網絡故障、黑客攻擊、病毒感染、網絡中斷、系統不穩定、系統不兼容等網絡或技術因素或第三人因素；

⑶因用戶關機、用戶欠費、用戶通過非法途徑下載或使用法妞問答平臺、用戶泄露（或妥善保管）賬戶或密碼等您自身因素。

2.【服務風險】

當您為用戶提供服務時，您是服務主體和服務責任承擔主體。若您因向用戶提供法律服務發生任何索賠或爭議，您應承擔相關責任，法妞問答可以根據您的需要為您提供調處服務。

任何情況下，因您自身的因素（如您有虛假陳述、重大遺漏、隱瞞重要事實、捏造事實等情形）或其他非因法妞問答或法妞問答平臺入駐律師的因素造成的任何后果及損失，您應自行承擔。

五、服務

1.【服務費用】

您擁有設定、調整一對一咨詢價格的權利，平臺上律師接受咨詢范圍和一對一定價均由您自行決定。因一些不可預知的客觀原因，平臺顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形希望您知悉并理解。請您提請注意，用戶向您支付的服務費用，平臺會收取一定比例，針對各項服務收取的服務費比例平臺會在服務開通前通知您。

2.【服務保證】

您應確保在自身專業領域具備相關專業知識或經驗，并向法妞問答平臺提交相關證明。您只限于根據提問者的主觀描述，盡其所能利用自身專業領域所積累的知識和經驗，對提問者給以解答或建議。您需對自己提供給提問者的回答以及服務質量負責，不得提供超出個人專業領域以及能力的服務。如有違背，由此引發的糾紛完全由您自行承擔。

3.【溝通】

您和提問者在交流過程中應該要文明用語、互相尊重、平等交流。提問者不得對律師進行辱罵、恐嚇等行為；您不得將提問者信息公開給其他人，或有其他故意傷害提問者行為。如發生以上行為，法妞問答平臺有權終止相關方的所有權利，如有相關的爭議發生，法妞問答平臺將在尊重事實及法律的基礎上以合理形式支持被侵權方進行維權。

5.【評價體系】

對于法妞問答平臺的評價體系，僅提問者可提交訂單評價，平臺拒絕修改任何提問者評價，如辱罵詆毀詞匯平臺有義務屏蔽相應詞匯或審核不通過評價內容。

6.【其他】

您在服務過程中，收集用戶個人信息需在取得用戶同意的情況下遵循最小化原則。即收集個人信息，應當限于實現服務目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。非經法定理由，您不得向第三方透露收集的用戶個人信息。

六、法妞問答平臺與您雙方的權利和義務

1.【平臺權利義務】

作為法律咨詢服務平臺，法妞問答平臺不直接參與您與提問者之間的交易?；诮灰准m紛、技術原因等因素，法妞問答平臺保有查看、復制、審查交易過程及內容的權利。法妞問答平臺有權根據不同情況選擇保留或刪除相關信息或繼續、停止對該您提供服務，并追究相關法律責任。

法妞問答平臺不對以下結果進行保證：

（1）不保證各平臺上任何您所提供資料的真實、準確、安全、合法等問題，由此引發的糾紛，您自行承擔風險；

（2）法妞問答平臺不對回答內容的科學性、正確性做任何形式保證；

（3）法妞問答平臺不保證提問者對律師服務的滿意度，以及提問者對于律師的反饋及評價。

2.【技術改進】

為便于律師和提問者之間的溝通，法妞問答平臺有義務維護平臺服務的正常運行，提升及改進技術。

3.【投訴處理】

提問者對咨詢內容不滿意，有權利向法妞問答平臺提出投訴或進行申訴，法妞問答平臺有義務依據實際情況開展協調溝通。如因在法妞問答平臺上發生服務糾紛，法妞問答平臺有義務向雙方了解相關信息，進行溝通、調解；您通過司法部門或行政部門依照法定程序要求法妞問答平臺提供相關數據，法妞問答平臺將積極配合并提供有關資料。

七、知識產權協議

1.【知識產權歸屬】

法妞問答平臺（包括但不限于法妞問答網站、法妞問答PC端/移動端應用程序、法妞問答微信小程序等）由法妞問答開發并運營，法妞問答對法妞問答平臺對應的軟件（網站）及相應的源代碼程序、材料及信息等擁有著作權、專利權（如有）、商標權（如有）等全部知識產權；法妞問答有權對法妞問答平臺進行修改、復制和傳播。法妞問答僅向您提供使用權許可，您及任何人未經法妞問答允許，不得以任何方式侵害法妞問答的知識產權。

2.【平臺信息】

法妞問答平臺上由法妞問答提供、發布或設計的信息及資料（包括但不限于相關聲明、商標、標志標識、產品/服務、法律解決方案等）的著作權（如有）、商標權（如有）等知識產權由法妞問答所有，您以及任何人不得擅自刪除、掩蓋或更改法妞問答平臺的聲明、商標、產品/服務或其他內容，不得以其他任何方式侵害法妞問答的合法權益，否則法妞問答將依法追究行為人的法律責任。法妞問答平臺上由您或其他用戶提供的信息（或您在使用法妞問答產品/服務中提供的信息，包括但不限于咨詢問題、案件信息、案件材料等）構成作品，相關作品的著作權等知識產權歸屬于您或相應用戶所有；不管該等信息是否構成作品，您同意法妞問答有權在任何時間無地域限制的免費使用上述信息以及再許可第三方使用的權利；在保護個人信息或隱私或其他商業秘密的情況下，法妞問答有權對相關信息（如咨詢問題）進行整理、匯編、改編并以任何方式進行發布、出版、傳播，無需向您支付任何費用。

基于對數據或者信息的合法加工而獲得的具有競爭性的數據/信息權益，除法律法規另有規定外，我們享有獨立的使用權益而無須獲得您的同意。

3.【信息發布】

對于您通過法妞問答平臺所發布的任何公開信息，您在此確認并同意法妞問答平臺在全球范圍內對上述公開信息享有免費的、永久性的、不可撤銷的、非獨家的和完全再許可的權利和許可，并以使用、復制、修改、改編、匯編、出版、翻譯、據以創作衍生作品、傳播、表演和公開展示此等內容（整體或部分），和 / 或將此等內容編入當前已知的或以后開發的其他任何形式的作品、媒體或技術中，以及其他任何商業目的。

4.【用戶承諾】

您在此承諾，在法妞問答平臺平臺上的發布的內容不構成對他人知識產權、隱私權或其他權利的侵犯。因您違反上述承諾，所造成或引起的任何形式的法律糾紛，由您個人承擔法律責任。

5.【知識產權轉讓】

本用戶協議已經構成《中華人民共和國著作權法》及相關法律規定的著作權財產性權利（包括但不限于：復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、廣播權、信息網絡傳播權、改編權、攝制權、翻譯權、匯編權等）的轉讓書面協議，其效力及于您在法妞問答平臺上發布的任何受著作權法保護的作品內容。

6.【投訴處理】

關于信息內容的投訴或舉報。若您在使用平臺過程中，不慎受到合法權益的侵犯，您有權通知我們采取必要措施進行處置。若您在使用平臺過程中，發現存在違法違規或違反本服務相關規則的情況，您也有權向我們發起舉報，我們亦會及時采取必要措施（刪除、屏蔽、斷開鏈接或限制使用功能等）進行處置。

八、用戶規范

1.【行為規范】

您同意在服務過程中，必須嚴格遵守以下規則：

1）遵守中國法律法規、行政規章、地方性法規以及其他規范性文件；

2）遵守法妞問答平臺所有用戶協議、通知、聲明等文件；

3）不得為違法、犯罪等目的使用法妞問答平臺；

4）不得在法妞問答平臺上傳輸及發布以下內容（包括但不限于）：煽動抗拒、破壞憲法及法律法規實施的言論；煽動顛覆國家政權、破壞國家統一的言論；違背社會風俗和社會道德的言論；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的言論；

5）不得使用任何侮辱或毀謗他人，性騷擾，或對未成年人有不良影響的內容；

6）不得散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、非法宗教或者教唆犯罪的行為；

7）不得利用法妞問答平臺從事洗錢、竊取商業秘密、竊取其他您個人信息等違法犯罪活動；

8）不得侵入本站及國家計算機信息系統，不得傳播病毒、特洛依木馬、定時炸彈等可能對法妞問答平臺造成傷害或影響其正常運轉的惡意病毒或程序；

9）不得從事非經法妞問答平臺同意的所有牟利性經營活動；

10）不得侵犯第三方權利，特別是他人著作權、商標權等知識產權或者隱私權等合法權利。

2.【處理措施】

若您有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為、還有例如提供的個人資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明、依據主管部門的要求、出于安全的原因或其他必要的情形等。法妞問答平臺保有刪除各類不符合法律政策或者不真實信息內容而無須通知您的權利。若您未遵守以上約定，法妞問答平臺有權立即終止對您提供服務，您須對自己的言論和行為負法律責任。

九、隱私政策

1.【個人信息保護】

法妞問答重視用戶的個人信息保護，同時為了讓用戶更好的訪問、使用法妞問答的服務，法妞問答會在用戶自愿選擇或者提供服務等情況下收集用戶的個人信息。

用戶使用法妞問答服務時，會收集或者使用個人信息的場景包括但不限于：

法妞問答與我們的供應商、服務提供商或其他合作伙伴（包括搜狗律師等）共享您的部分個人信息（包括頭像、姓名、執業地區、擅長領域、執業機構、執業證號、律師背景信息簡介等），但這些信息可用于如下用途：協助我們向您提供服務(例如：異地合作，律師協助，咨詢推送等);履行我們的責任或實現我們的權利，或者改善法妞問答產品/服務;保障您的信息安全;分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、支付便利或進行學術研究和調查。

法妞問答還將通過單獨的《隱私政策》向您詳細、清楚地介紹法妞問答對您個人信息的處理方式，因此請您在注冊、登錄或使用法妞問答產品/服務，或者點擊同意本協議前，仔細閱讀并充分理解《隱私政策》的全部內容。如您注冊、登錄或使用法妞問答產品及/或服務，或者點擊同意本協議，視為您已充分理解和同意《隱私政策》的全部內容。

2.【問題反饋】

如您不同意《隱私政策》內容，將可能導致全部或部分法妞問答產品/服務無法正常運行或使用，或者無法達到理想的服務效果。如您對《隱私政策》的任何內容存在任何疑問（包括問題咨詢、投訴等），您可通過《隱私政策》中公布的聯系方式聯系我們。

3.【保密】

在您服務過程中，法妞問答平臺會根據實際情況向您提供用戶的個人信息以方便您更好的為用戶服務，對于獲取的用戶個人信息您應當嚴格保密，不得提供給其他第三方也不得另做他用。因泄露用戶個人信息造成的一切后果由您自行承擔。

十、未成年人保護

1.【未成年人使用】

用戶是未成年人的，在使用法妞問答產品及服務前，應當在監護人的陪同下閱讀本協議，清楚了解本協議的內容以及法妞問答需要收集的信息。

2.【注意義務】

若監護人發現其監護的未成年人私自使用法妞問答的產品、服務的，或者對未成年人使用法妞問答的產品、服務有疑問的，監護人可以及時聯系法妞問答，法妞問答會及時處理，核實相關情況后決定是否繼續服務。

十一、服務變更、中斷及終止

1.【服務變更、中斷和終止】

您同意并理解，基于法律法規的規定、政策變化、相關政府部門命令、協議約定、法妞問答平臺業務變更、經營策略調整、公司運營、公司合并/分立、收購、資產轉讓、重組等原因，法妞問答可能對法妞問答產品/服務內容進行變更，也可能中斷、中止或終止服務。

您根據本協議約定或法律法規規定，或您不愿意繼續使用法妞問答產品/服務的，有權向法妞問答申請中斷、中止或終止服務。

十二、爭議解決

1.【法律適用】

本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。您同意，解決爭議時，應以您同意的最新版本的《律師用戶服務協議》為準。

2.【管轄法院】

如因本協議或某項產品/服務的單獨協議或特別條款發生爭議，各方應盡量協商解決；協商不成時，與上述協議有關的一切爭議均可向法妞問答所在地人民法院處理；因爭議解決而發生的費用（包括但不限于訴訟、保全/擔保、公證/評估/鑒定、律師費用等）將由違約的一方承擔。

本協議的最終解釋權歸法妞問答所有。